Veelgestelde vragen

Verwijder eerst los vuil met een zachte borstel. Gebruik daarna een reiniger die geschikt is voor leer en breng vervolgens een beschermende crème of spray aan. Laat schoenen drogen bij kamertemperatuur, uit de buurt van directe warmte.

Gebruik een beschermspray die speciaal is ontwikkeld voor suède en nubuck. Test altijd eerst op een onopvallende plek. Een suèdeborstel helpt om de nerf op te frissen en vlekken te verwijderen.

Haal de inlegzolen eruit als dat kan, stop indien nodig licht krantenpapier in de schoen en laat ze bij kamertemperatuur drogen. Gebruik geen radiator, föhn of directe warmte, want dat kan materiaal beschadigen.

Kijk naar je schoenmaat, de ruimte in de schoen en het comfort dat je zoekt. Een uitneembare inlegzool kan helpen bij drukverdeling, demping of extra ondersteuning tijdens het dragen.

De verzendkosten bedragen € 3,98. Bij een bestelbedrag vanaf € 50,00 rekenen we geen verzendkosten.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 dagen geleverd. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je van ons een bevestiging met de status van je zending.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je informatie waarmee je de zending kunt volgen.

Je kunt je bestelling veilig afrekenen via onze betaalprovider Payment. Tijdens het afrekenen zie je welke opties beschikbaar zijn.

Neem contact op via [email protected] met je ordernummer en de reden van retour. We sturen je de instructies voor het retourneren. Producten dienen ongebruikt en in de originele verpakking te zijn.

Zodra je retourzending bij ons is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling. Je ontvangt hierover bericht.